Цялостна дигитална и маркетинг екосистема
Client
Musikverein Wien
Services
Brand Identity | Experience Design | Marketing Strategy | Full Digital Service | Creative | Performance Marketing | Global Audience Targeting & Distribution
niche
Classical Music | Concert Halls
Challenge
Предизвикателството беше огромно – поехме проекта от нулата. В момент, когато сайтът се ребрандираше и оптимизираше, ние трябваше да изградим цялата дигитална екосистема от самото начало.
Освен това, навлизахме в изключително конкурентен пазар, в който маркетинговите бюджети на конкурентите са огромни. Трябваше не просто да се позиционираме, а да откраднем пазарен дял от вече утвърдени играчи.
Виена е глобална туристическа дестинация, а хората, които посещават концертите, идват от цял свят. Това означаваше, че не можем да разчитаме на локален маркетинг – трябваше да таргетираме глобално и да достигнем точните клиенти още преди пътуването им.
Solution
За да превърнем Konzerte in Musikverein във водещ дигиталена платформа за класическа музика, трябваше да изградим стратегия, която не само да продава билети, но и да разказва история. История, която започва далеч преди туристът да стъпи във Виена.
Още преди клиентът да започне да планира пътуването си, той вече е част от нашата маркетингова екосистема. Чрез детайлно таргетиране в ключови пазари като САЩ, Япония, Германия, Австрия и Франция, успяхме да уловим вниманието на бъдещите посетители още в първите им търсения. Когато си мечтаят за Виена, те вече знаят за Musikverein.
Когато моментът за покупка дойде, ние бяхме там – с точно насочени реклами в търсачките, които гарантират, че Musikverein е първият избор. Вместо да се губим в шумната конкуренция, изградихме пряк път от желанието до действието – с високоефективни Google Ads кампании, които извеждат билетите на видно място и увеличават конверсиите.
Но маркетингът не свършва с покупката. В социалните медии разказахме историята на залата – нейното величие, културното ѝ наследство и магията на концертите. Създадохме визуални кампании, които предизвикват емоция, защото музиката не е просто звук – тя е преживяване.
За онези, които се колебаеха, активирахме ремаркетинг стратегии, за да им напомним за пропуснатата възможност. Направихме така, че Musikverein да остане в съзнанието им, докато не направят правилния избор – да станат част от историята.
VIVALDI’s four seasons and MOZART at the Musikverein